1. Introdução

A ysis.app está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, telefone
• Dados empresariais: razão social, CNPJ, endereço comercial
• Dados de acesso: credenciais de login, registros de acesso
• Dados de uso: interações com a plataforma, preferências
• Dados de funcionários e clientes: informações cadastradas por você na gestão do seu negócio

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e manter nossos serviços de gestão empresarial
• Autenticar sua identidade e garantir a segurança da sua conta
• Processar transações e gerenciar sua assinatura
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Melhorar e personalizar sua experiência na plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: (i) execução de contrato; (ii) cumprimento de obrigação legal; (iii) legítimo interesse do controlador; e (iv) consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, exceto quando a lei exigir período maior.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão e preferências do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço.

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:privacidade@ysis.app